Vanliga frågor
Varför finns det så få/ inga turer att boka på förmiddagarna?På förmiddagarna på vardagar har vi förbokade grupper så som företag, kryssningsgäster o.s.v. på taken. Och det är endast eftermiddagarna som är vigda åt turer för allmänheten, förutom helger i september då turerna startar kl.10:00. Jag har fått ett värdebevis från Box Experience, hur bokar jag min tur?Här finner du instruktioner för bokning med Box Experience. Jag har fått en Bongo i present, hur bokar jag min tur?Din Bongo gick ut den 28:e februari. Därefter har vi inget fortsatt samarbete med Bongo så då måste du ta kontakt med dem direkt för ev. möjlighet att byta till annan upplevelse. Hur hittar man till takvandringen på Riddarholmen?Vi hämtar våra grupper vid Birger Jarls staty, Birger Jarls Torg, Riddarholmen.Torget är nästan det första man kommer till när man väl är ute på Riddarholmen. Torgytan är på ena sidan flankerad av Riddarholmskyrkan. Hur går en takvandring till?
Hur bokar och betalar jag?Allt sker via vår hemsida. För att boka går du in under fliken Boka, väl där väljer du bland de lediga datum som finns. Observera att kalendern visar en vecka i taget,För annat datum än det som visas klicka på "Välj annat datum" högst upp till vänster. När du valt ut vilken tur du vill gå med på så slussas du sen vidare till vårt säkra kortbetalningssystem.Här kan man använda sig av Visa, Mastercard/ Eurocard. Bokningen måste göras i samma namn som kortinnehavaren. Om du har ett presentkort följer du instruktionerna för att boka med din PIN-kod. Vad gör vi om det är dåligt väder?Vi ställer inte in för regn, utan det är kläder efter väder som gäller.Våra guider för dagen går alltid upp på taket innan ni kommer för att kolla så att allt är OK. Om det är mycket kraftig vind, åska eller extrem dimma som innebär en säkerhetsrisk då äger Upplev Mer Stockholm rätt att ställa in turen. Vi erbjuder istället en guidad vandring i gatuplan, om Riddarholmens spännande historia. Om jag får förhinder, får jag byta tur?Ja, om du meddelar detta senast 3 dagar före bokad tur. Övriga frågor?Mejla andra frågor och funderingar till info@upplevmer.se |


